다양한 음질의 음원을 다운로드와 스트리밍을 제공하는 멜론은 매월 이용권을 이용하여 사용하기 때문에 유료로 사용할 수 있습니다. 멜론을 이용하여 더 이상 음악을 듣고 싶지 않아 이용권을 해지하고 싶을 때 PC, 아이폰, 안드로이드의 해지 방법과 환불이 가능한 경우를 알아보겠습니다.
멜론 이용권 해지 방법
PC 버전 멜론 이용권 해지
1. 멜론 공식 사이트에 접속하여, 로그인을 합니다. 로그인 후 우측 상단에 “내 정보” 또는 “스트리밍 플러스 사용 중”를 선택합니다.
2. 멜론 이용권 / 결제정보에서 “이용권 해지신청”을 선택합니다.
3. “이용권 해지신청”을 누르면 우측 하단에 해지 신청 “신청하기”를 클릭합니다.
4. 스크롤 아래로 내리면 작은 글씨로 “혜택 포기할래요”가 나오고 선택을 합니다. 초록색 버튼인 “해지신청”를 선택 후 팝업창으로 “이용권 해지 신청을 하셨습니다.”라는 내용이 나오며 최종적으로 “확인”을 누르면 PC 버전 멜론 이용권 해지가 완료됩니다. PC 버전과 아이폰 사용자는 동일한 방법으로 해지가 가능합니다.
안드로이드 멜론 이용권 해지
안드로이드 사용자는 아이폰과 다르게 멜론 앱에서 이용권 해지가 가능합니다. 휴대폰으로 멜론 앱을 접속하여 로그인 후 상단 메뉴 상에 “내 정보”를 선택합니다.
1. 멜론 공식 사이트에 접속하여, 로그인을 합니다. 로그인 후 우측 상단에 “내 정보” 또는 “스트리밍 플러스 사용 중”을 선택합니다.
2. 멜론 이용권 / 결제정보에서 “이용권 해지신청”을 선택합니다.
3. “이용권 해지신청”을 누르면 우측 하단에 해지 신청 “신청하기”를 클릭합니다.
4. 결제 관리에 가입한 내역, 기간, 결제 금액이 나오며, 작은 글씨로 “이용권 해지 신청”을 확인할 수 있습니다.
5. 작은 글씨로 “혜택 포기할래요”를 선택 “이용권을 해지 신청하셨습니다.”라는 창에 해지 날짜와 혜택 기간이 나옵니다. 최종적으로 “확인”을 누르면 안드로이드 멜론 이용권 해지가 완료됩니다.
멜론 환불 방법
이용권 중도 해지 환불이 가능한 경우는 무제한 다운로드 혜택이 없는 이용권만 가능합니다.
1. 이용권을 이용 중 중도 해지 시 실제로 사용한 일자를 제외한 이용요금의 나머지를 본인의 계좌로 환불됩니다.
2. 청약 철회 결제 취소의 경우 이용권의 가입일로 7일이 지나지 않은 날에 멜론을 사용한 이력이 없다면 전액 결제 취소가 가능합니다.
마무리
지금까지 멜론 이용권 해지, 환불 방법(PC, 아이폰, 안드로이드)에 대해 알아보았습니다. 아이폰의 경우 PC 버전과 동일한 방법으로 해지가 가능하며, 안드로이드는 멜론 앱에서도 해지할 수 있습니다.
멜론 한불 방법은 무제한 다운로드 혜택이 없는 이용권에 한에 중도 해지 환불이 가능하며, 전액 결제 취소를 하고 싶은 경우에는 멜론 이용권의 가입일로 7일 이전에 해지를 하여야 전액 환불이 가능합니다.
위의 절차에 맞춰 멜론 이용권 해지 또는 환불을 하는데 도움이 되시길 바라겠습니다.
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